荣事达洗衣机甩干桶爆裂 保修无音信

发布日期:2022-01-17 17:30   来源:未知   阅读:

  【湖南科技力量】送“科”上门走遍三湘四,记者在高女士家看到了这台荣事达洗衣机,右侧甩干机内的塑料甩干桶从上口到底部完全裂开,洗衣机内壁也有几处出现20多厘米的裂口。

  高女士说,这台洗衣机是去年9月买的。4月6日上午10时许,她用洗衣机洗了几件衣服,放在甩干桶内脱水,当时装有大半桶。只甩了两分钟,就听到“咣当”一声响,她忙拔掉电源掀开盖子一看,甩干桶破了,取出衣服一看,洗衣机内壁也被碰破。她当时就电话报修。第二天,荣事达售后维修部来了个人检查后说,不能修了,干脆换新的。但维修部不同意换新机,同意更换破损的零部件,零部件需要从南京总部运送,要等一周。

  “但一周过去了,也没人来给维修。”高女士有点着急,昨天下午打电话催,对方一位负责人说,货还没到,到了就能修。

  记者随后电话联系了荣事达售后维修部,值班人员说,高家营属铜山新区范围,归那里的维修点负责,估计零件到了就能修,请消费者再耐心等一下。手机最快现场报码开奖结果